Service d'installation
Service d'installation
Vous ne savez pas si vous pouvez installer DrinkPure chez vous ? Vous souhaitez une installation professionnelle ? Alors notre service d'installation complet et sans souci est fait pour vous. Ce service peut être facilement réservé avec votre commande DrinkPure - et nous nous occupons du reste ! Et voici comment tout fonctionne :
Notre périmètre de prestation
- Arrivée et départ de notre technicien de service ou partenaire tiers à votre adresse CH
- Installation de votre filtre DrinkPure sur votre robinet à la maison
- Tous les adaptateurs, extensions ou pommes de douche de remplacement dont nous avons besoin pour le fonctionnement de votre robinet
Comment commander?
Vous pouvez facilement réserver le forfait service avec votre filtre. Ajoutez simplement ce produit de service à votre panier et payez. Vous avez déjà un filtre et souhaitez réserver le forfait par la suite ? Aucun problème! Veuillez mettre le colis sans filtre dans le panier et passer au paiement.
Séquence
Après votre commande, notre service client vous contactera pour coordonner l'installation. Selon l'endroit en Suisse où vous souhaitez installer le filtre DrinkPure, notre technicien de service ou notre partenaire d'installation se rendra chez vous. Important - Si vous commandez le pack de service avec votre filtre, notre technicien de service vous apportera immédiatement votre commande. Si vous avez commandé le colis par la suite, nous vous demandons de remettre le filtre que vous avez déjà acheté à notre technicien de service à votre arrivée.
Et sinon...?
S'il s'avère que le DrinkPure ne convient pas à votre robinet, nous vous rembourserons bien sûr votre commande, y compris le forfait de service.
Versandkosten
Wir liefern innerhalb der Schweiz und der EU versandkostenfrei.
Lieferbedingungen
Bestellungen aus der Schweiz werden ab unserem Lager Wettingen AG mit der Schweizerischen Post versendet. Bestellungen aus dem EU-Raum werden via unser Warenlager Deutschland verschickt. Andere Internationale Sendungen werden mit FedEx zu dir gebracht. Bitte achte darauf, dass wir daher keine Packstationen im Ausland berücksichtigen können.Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir versenden unsere Filter und Ersatzfilter in einer extra Hygieneverpackung. Diese ist ein Zeichen dafür, dass der Filter original bei uns abgepackt wurde. Bitte beachte, dass nach dem Öfffnen der Hygieneverpackung dein Rückgaberecht von 14 Tagen verfällt. Wir haben extra den M22 / M24 Adapter separat verpackt, so dass du diesen vorgängig installieren kannst.
Bitte beachte, dass wir unser unser Filtersystem für unter der Spüle aktuell nur in die Schweiz versenden.
Lieferzeit
Wenn du werktags bis 15:00 Uhr bestellst, senden wir deine Bestellung in der Regel noch am gleichen Arbeitstag. Wir bemühen uns stehts um eine termingerechte Lieferung. Aufgrund der aktuellen Situation haben wir auf Serviceleistungen Dritter nur beschränkten Einfluss. Wir bitten dich in jedem Fall mit unserem Kundendienst in Kontakt zu treten, falls du Fragen zu Ihrer Lieferung hast:
info@drinkpure-waterfilter.com
Solltest du das Produkt gerne zurückgeben wollen, so kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Die Rückgabefrist beginnt ab dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast. Bitte beachte, dass sich die zurückgesendete Ware in einem wiederverkaufbaren Zustand befinden muss und die Hygieneverpackung nicht geöffnet oder beschädigt sein darf.
